Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO MUBS

 

  1. INTRODUÇÃO

Essa política de privacidade visa informar a todos os usuários do aplicativo e do site, sobre a coleta, uso e divulgação das informações pessoais fornecidas no momento da criação de um cadastro, seja para utilização como usuários que solicitam ou que ofertam os serviços de transporte por meio do aplicativo ou do site mubs.

  1. DA COLETA E USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários na criação de seu cadastro ou que venham a ser solicitados posteriormente, em complementação a mesma finalidade, permanecerão sigilosos. Não usaremos ou compartilharemos seus dados pessoais com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 As informações pessoais coletadas estão sob o tratamento e a responsabilidade da empresa MUBS BRASIL, sociedade limitada, inscrita no CNPJ sob o número 31.533.465/0001-31, com sede na Av. Tancredo Neves, nº. 1632, Edif. Salvador Trade Center Salas 505  E 1609 Torre Sul Caminho das Árvores, CEP: 41.820-021, Salvador-Bahia, que garantirá a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, podendo apenas transmitir as informações pessoais a terceiros quando o usuário permitir expressamente ou nas situações descritas nessa política de privacidade ou quando presentes as hipóteses legais previstas no ordenamento jurídico brasileiro, a exemplo, da requisição judicial.

2.1 Serviço disponível apenas para maiores de 18 anos: A criação de uma conta de usúario no MUBS só está acessível para maiores de 18 anos de idade, não coletamos intencionalmente, informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Em descobrindo que uma criança conseguiu realizar uma conta de usuário, imediatamente, excluiremos de nosso banco de dados e realizaremos a extinção da conta de usuário.

2.2 Das informações requisitadas no momento da criação da conta de usuário.

Quando da criação de sua conta no MUBS poderemos requerer dados tais como: nome, número de telefone, e-mail, nome e senha de acesso a conta de usuário, endereço, números de identificação civil, idade, data de nascimento, foto e assinatura. Para os prestadores de serviços, ou seja, os motoristas, exigiremos ainda, dados do veículo, seguros do motorista, dados de sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH), outrossim, atendendo aos requisitos de segurança poderemos solicitar informações sobre o histórico de motorista, bem como, antecedentes criminais, caso, haja, permissão legal no ordenamento jurídico brasileiro. Todas as informações pessoais prestadas serão mantidas pela empresa responsável, até quanto o usuário mantiver a sua conta do MUBS.

 

2.2.1. Dados sobre sua localização: No momento da utilização do aplicativo e site, poderemos coletar sua localização através de dados como GPS, endereço do IP e Wi-Fi. A coleta de tais informações é de suma importância para o êxito da funcionalidade de todo sistema.

2.2.2. Dados sobre suas transações: Dados relacionados aos tipos de serviços que você utiliza através do MUBS serão coletados, a exemplo, o tipo de serviços solicitados ou ofertados, bem como seus desdobramentos como forma de pagamento, valor cobrado, data e horário da solicitação e execução do serviço.

2.2.3. Dados sobre seu dispositivo de utilização: Ainda visando o bom funcionamento do sistema poderemos coletar informações sobre o aparelho utilizado para acessar o aplicativo e o site, informações tais como, mas não somente, informações da rede do celular, informações de movimento do aparelho, modelo de hardware, endereço IP do aparelho.

3.0. DO USO DAS INFORMAÇÕES PELO MUBS.

Os dados pessoais coletados pelo MUBS visam, exclusivamente, pôr em perfeita funcionalidade os propósitos definidos de ofertar serviços que contribuam para a mobilidade urbana. Destarte, os dados requeridos, visam a criação e alteração da conta de usuário, facilitação no processo de pagamento dos serviços, possibilidade do acompanhamento do progresso das viagens, manutenção da segurança da integridade de todos os usuários, sobretudo, com a idoneidade daqueles que ofertam os serviços de transporte, requerendo outros documentos, além dos comuns para a criação da conta de usuário. As informações coletadas, igualmente, visam fornecer meios para o suporte de atendimento aos clientes, cumprem o objetivo de permitir a comunicação entre o MUBS e seus usuários, bem como entre os próprios usuários, comunicação materializada por meio de ligações telefônicas ou mensagens e texto ou e-mail.

Importa salientar, que as informações coletadas poderão ser fornecidas, apenas, por requisições oficiais a órgãos públicos, a exemplo do Poder Judiciário, também poderão ser utilizadas pelo MUBS para resolver questões relacionadas ao uso do aplicativo e/ou site.

4.0.COOKIES

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Eles são armazenados no seu navegador ou aparelhos por sites, app, mídia online e anúncios. O MUBS utilizará cookies a fim de aperfeiçoar nossos serviços. O usuário tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para seu dispositivo, contudo, se a opção for por recusar nossos cookies, é possível que não se consiga utilizar a integralidade dos serviços.

5.0. COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

A operacionalização do MUBS requer a realização de parcerias com prestadores de serviços e parceiros comerciais, isto posto, o MUBS poderá fornecer as informações coletadas, nos termos dessa política de privacidade, para esses parceiros, a exemplo, de empresas que processam pagamentos dos serviços contratados, provedores de verificação e segurança, nesse caso apenas pra motoristas, provedores de armazenamento em nuvem e parceiros de marketing e provedores de plataforma de marketing, tudo com o intuito de facilitar o nosso serviço, bem como para nos ajudar a analisar como nossos serviços são usados. Importa ressaltar que as informações coletadas pelo MUBS são fornecidas a seus parceiros a fim de que eles possam executar as tarefas atribuías a eles em nosso nome. Entretanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

6.0 LINKS PARA OUTROS SITES
O Mubs pode conter links para outros sites. Se o usuário clicar em um link de terceiros,  será direcionado para esse site. Observe que esses sites externos não são operados pelo MUBS. Nesse sentido, recomendamos que nossos usuários analise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

7.0 ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sempre que necessário, poderemos atualizar nossa política de privacidade. Assim, recomendamos que nossos usuários revisem essa política periodicamente com o fito de se inteirar de tais modificações. Iremos notificá-los acerca das alterações, publicando a nova política de privacidade no nosso aplicativo e site. Ao usar nossos serviços após essa notificação e publicação, os usuários estarão consentindo com nossas atualizações referentes a esta política.